Als Gast im Gebiet von Ötztal Tourismus haben Sie die Möglichkeit, den Digitalen Reisebegleiter von Ötztal Tourismus zu nutzen. Bei Nutzung dieses Digitalen Reisebegleiters werden Ihre personenbezogenen Daten durch Ötztal Tourismus verarbeitet. Für die Nutzung des Digitalen Reisebegleiters von Ötztal Tourismus besteht die Möglichkeit, sich über ein Endgerät (z.B. Smartphone, PC) auf der jeweiligen Progressive Web App (abgekürzt PWA) des Digitalen Reisebegleiters von Ötztal Tourismus zu registrieren und ein Profil zu erstellen. Mit einer Registrierung beziehungsweise Identifikation können vom Nutzer die Dienste des Digitalen Reisebegleiters genutzt werden. Für die Nutzung der Informationsangebote und das Erhalten von Dienstleistungsangeboten des Betreibers ist es notwendig sich unter Bekanntgabe der E-Mail-Adresse zu registrieren. Insofern stellt die Einwilligung in die Datenverarbeitung zur Erstellung eines Benutzerprofils und zum Versand von marketingmäßigen Newslettern die Gegenleistung für die Bereitstellung des Digitalen Reisebegleiters und der damit in Zusammenhang stehenden Services dar.
In diesem Zusammenhang erhebt Ötztal Tourismus Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Geburtsdatum, Ihr Interesse an Produkten, Ihre Reisedaten, soweit dies für die Bereitstellung und Nutzung der Angebote des Digitalen Reisebegleiters oder die Erfassung der Meldedaten notwendig oder zweckmäßig ist. Der Digitale Reisebegleiter benutzt dazu auch Cookies sowie Google Analytics (siehe 14. Cookies, Webanalyse- und Werbetools, eingebettete Inhalte der „Datenschutzerklärung – Webseiten/APPs/Services“). Wenn Sie darüber hinaus Leistungen im Erlebnisshop von Ötztal Tourismus buchen, werden die korrespondierenden Tickets – auch bei erst nachfolgender Registrierung zum digitalen Reisebegleiter – im Reisebegleiter unter dem Menüpunkt „Tickets“ angezeigt; dies erfolgt aufgrund eines Abgleiches der im Erlebnisshop angegebenen E-Mail-Adresse, wozu der Gast seine ausdrückliche Zustimmung erteilt (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).
Ötztal Tourismus erhebt und verarbeitet Ihre Daten dabei zur Bereitstellung des Digitalen Reisebegleiters inklusive Buchungsmöglichkeit und zu Zwecken der zielgerichteten und interessenbasierten Bewerbung der von Ötztal Tourismus oder in der Region angebotenen Produkte durch Marketingaktionen verschiedener Art (z.B. Versendung Newsletter per E-Mail, Versenden von Nachrichten in der PWA des Digitalen Reisebegleiters). Teilweise findet hierbei auch Profiling im Sinne des Punktes 12. Profiling der „Datenschutzerklärung – Webseiten/APPs/Services“ statt.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt aufgrund der Erforderlichkeit zur Bereitstellung von Vertragsleistungen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) oder aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).
Ötztal Tourismus erhebt die oben genannten Daten entweder unmittelbar von den Betroffenen oder die Daten werden auf Basis Ihrer gesondert erteilten Einwilligung hierzu von den Beherbergungsbetrieben an Ötztal Tourismus übermittelt. An Dritte werden Ihre Daten nur dann überlassen, soweit dies zum Zwecke Vertragserfüllung oder der Abwicklung der Gästemeldung notwendig ist. Bei Vorliegen einer gesetzlichen oder aufsichtsbehördlichen Verpflichtung werden die Daten an öffentliche Stellen übermittelt (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO).
Weiters werden die Informationen über Ihre Benutzung der PWA entpersonalisiert geloggt, um diese in weiterer Folge via Business Intelligent Tool (BI) zur Verbesserung des Serviceangebotes heranzuziehen.